GastroOma vám nabízí doručení našich výrobků přímo k vám domů v Praze.
Dodávky výrobků se provádějí podle následujícího harmonogramu:
- Pondělí (Praha: 1, 2, 3, 9, 14).
- Úterý, Čtvrtek (Praha: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 13, 16, 17).
- Středa, Pátek (Praha: 4, 10, 11, 12, 14, 15, 18, 19, 20, 21, 22).
Čas doručení si můžete zvolit při objednávce:
12:00-15:00,15:00-18:00,18:00-20:00.
Uděláme vše pro to, aby vaše objednávka byla doručena co nejdříve.
Zásilka je formována podle výše uvedených předpisů. Případné změny Vám oznámíme elektronickou komunikací (nebo ve výjimečných případech telefonicky vedoucímu)
Telefonní číslo manažera pro komunikaci je +420 773 350 358

Doprava zdarma při minimální hodnotě objednávky 350 Kč.
Cena doručení u objednávek do 350 Kč je 150 Kč.
Doručení zboží pouze na území hlavního města Prahy.
Platba:
- při doručení (kartou nebo v hotovosti);
- online na webu (brzy k dispozici).
Reklamace a vracení zboží
K vrácení zboží dochází v následujících případech:
- zboží neodpovídá skutečnosti (výrobek, který je k dispozici při dodání, není výrobkem, který si zákazník objednal);
- výrobek je v nevhodné podobě (rozmrznutý výrobek, poškozené balení).
V případě vrácení zboží by měl zákazník zavolat vedoucímu (+420 773 350 358) a informovat o tom. Společnost zase udělá vše pro vyřešení konfliktní situace.
Řešení sporů.
Pokud máte jakékoli otázky ohledně dodávky, můžete zavolat na číslo +420 773 350 358 a položit své otázky manažerovi.
Podmínky zrušení objednávky.
Máte právo zrušit svou objednávku v následujících případech:
- nemůžete objednávku převzít z důvodu nepřítomnosti doručovatele na adrese;
- jste se rozhodli zakoupit zboží přímo v obchodním místě.
Důležité! Svou objednávku můžete zrušit do 11:00 hodin pracovního dne na telefonním čísle +420 773 350 358. V opačném případě budete muset svou objednávku zaplatit.
